Постгарантийное обслуживание

Известно, что пластиковые окна обладают довольно сложным механизмом, поэтому всегда есть риск выхода из строя фурнитуры, износа отдельных деталей или потери герметичности. В таком случае не стоит отчаиваться, наша компания гарантирует бесплатное обслуживание в течении 5 лет (и это не опечатка!) после установки окон.

Устанавливая пластиковые окна посредством нашей компании, Вы получаете гарантийное постобслуживание в течении следующих 5 лет. Это касается, например такой проблемы, как потеря герметичности, то есть по-простому, если вдруг показалось, что стало поддувать, регулировка будет абсолютно бесплатной.
Также по бесплатной гарантии устраняются такие поломки и повреждения, как:

• - Дефекты механических и сварных соединений на створках и рамах из-за производственного брака.
• - Сколы и трещинки на стеклопакете, из-за заводского брака или неправильного монтажа
• - Дефекты внутри стеклопакета в виде грязи или конденсата
• - Поддувание между оконной рамой и стеной, откосом или подоконником
• - Промерзание откосов вследствие некачественного монтажа окон ПВХ
• - Провисание и заедание створок
• - Перекос оконной конструкции в результате некачественно проведенных монтажных работ

Компания "Зодчий" гарантирует устранение всех неполадок в кратчайшие сроки. Практически сразу после обращения производится:

• - Смазка и регулировка фурнитуры окна, замена (в случае необходимости) неисправных элементов фурнитуры
• - Замена некачественного стеклопакета
• - Устранение неглубоких царапин и сколов на профилях ПВХ методом использования специальных материалов и средств
• - В случае необходимости новый монтаж и герметизация шва окна
• - Замена некачественных элементов (створок, штапиков, импостов) и фурнитуры.